Pourquoi les soft skills sont-elles si importantes ?

Par Elena Pacetti et Anita Macauda, Université de Bologne

La littérature scientifique et les récentes recommandations européennes reconnaissent comme prioritaires les actions éducatives visant à aider les jeunes à acquérir et à développer les aptitudes et les compétences du 21e siècle par toutes les formes d’apprentissage (formel, non formel et informel) pour répondre aux besoins de la société et du marché du travail. Cependant, une grande partie de cet apprentissage reste non reconnue, avec une référence spécifique à ceux qui sont exclus des opportunités d’apprentissage formel.

Les jeunes qui ont quitté le système scolaire ou universitaire, les NEET, les stagiaires, les jeunes inscrits dans l’agence pour l’emploi ou dans des cours de formation professionnelle sont menacés de marginalisation et d’exclusion et doivent être engagés dans des projets où ils peuvent exprimer leur potentiel et leur participation.

Les compétences générales sont des compétences de base, ou des compétences fondamentales ou des compétences transversales, que nous pouvons définir comme « des compétences qui permettent aux individus de s’adapter et d’adopter des attitudes positives afin de faire face efficacement aux défis de la vie professionnelle et quotidienne » (et c’est pourquoi l’Organisation mondiale de la santé les appelle des compétences de vie). Contrairement aux compétences techniques, qui sont des compétences techniques spécialisées, les compétences générales comprennent les compétences sociales, de communication et linguistiques, l’affirmation de soi, les comportements et les attitudes qui se manifestent à la fois sur le plan personnel et relationnel., et qui signifient qu’elles peuvent également être définies comme des compétences transversales. Les hard skills et les soft skills sont donc complémentaires, les premières définissant ce que nous savons, les secondes qui nous sommes.

Il existe plusieurs cadres de compétences générales (UE, OCDE, OMS, UNESCO, pour n’en nommer que quelques-uns) et il est important de créer des opportunités de croissance personnelle pour tous les jeunes potentiellement menacés d’isolement et d’exclusion. Créer des occasions de discussion, de collaboration et de réflexion pour promouvoir l’esprit d’entreprise, les compétences en communication, la gestion des émotions, développer un sentiment d’auto-efficacité et d’autodétermination, développer la pensée critique et la capacité à résoudre des problèmes: il est nécessaire d’encourager et de soutenir les compétences des jeunes, de révéler leur potentiel d’acquisition de compétences et d’autonomie,  de créer des opportunités de collaboration en tant que citoyens actifs sur le territoire.

RÉFÉRENCES

  • Claxton, G., A. L. Costa et B. Kallick. 2016. « Hard Thinking About Soft Skills ». Leadership éducatif 73 (6) : 60 à 64.
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  • Zanetti, F.; Pacetti, E. (2020). From the concept of citizenship to the transversal skills for global citizenship in schools, in: A. Raiker, M.Rautiainen, C. Lenz, N. Hopkins, M.-L.Jakobson, E. Eisenschmidt, L. Kalev, P. Mannisto, A. Fornaciari, C. Butler, B. Saqipi, J. M. Paraskeva, M. Alfredo Moreira, S. Edling, J. Liljestrand, Teacher education and the development of democratic citizenship in Europe (pp. 92 – 111), London and New York, Routledge-Taylor & Francis Group.

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Publié par Emmanuel Arrechea

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